מבוא
• The Feed-U Technologies website (the “Site”) operated by the Feed-U Company (the “Company”) and also used as a sales website for purchasing services and products.
• האמור בתקנון זה בלשון זכר הינו מטעמי נוחות בלבד והתקנון הינו לשימוש שני המינים באופן שווה.
• הרכישה דרך האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרת הלקוח כי קרא, הבין והסכים להוראות תקנון זה. התקנון הוא חוזה מחייב ביניכם.
• החברה מוכרת מוצרים אך ורק למבוגרים (אנשים מעל גיל 18). אם המשתמש הוא קטין, הוא רשאי לעשות שימוש באתר או לרכוש מוצר או שירות רק באישור הורה ו/או אפוטרופוס. החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב למתן שירות, לבטל חשבון ולבטל הזמנות, לפי שיקול דעתה הבלעדי בכל מקרה שהלקוח מתחת לגיל 18

הרכישה
• הלקוח יכול לקנות רכישה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר דרך האינטרנט.
• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד גמר המלאי.
• הרכישה באתר היא באמצעות כרטיס אשראי, ביט ופייפאל בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישור חברת האשראי או החברות המתוארות.
• מחיר המוצר באתר כולל מע"מ
• החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול את זכות הקנייה באתר המכירה לפי שיקול דעתה.

החזרות וביטולים
• ניתן לבטל את העסקה באמצעות פנייה לשירות החברה בטלפון או במייל. ביטול העסקה יהיה תקף רק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה של אישור הביטול – יש להחזיר את המוצר לחברה וכל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר יחולו על הלקוח. החזרת המוצר תתבצע בעודו באריזתו המקורית יחד עם החשבונית המקורית וטרם חלפו 30 יום ממועד רכישת המוצר.
• במקרה של ביטול העסקה, החברה תחזיר את כספו של הלקוח באמצעות חיוב אמצעי התשלום.
• במידה והעסקה תבוטל לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, בנוסף לדמי הטיפול.
מדיניות ביטול העסקאות המפורטת לעיל תחול רק על מוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תהסס להחזיר מוצרים שנרכשו דרך מקור אחר.

אספקה והובלה של המוצר
• החברה תדאג לספק את המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר המכירה, תוך 3 ימי עסקים ו/או באופן מיידי ובאופן מקוון (במידה ונרכש מוצר אינטרנטי).
• החברה לא תהיה אחראית לכל איחור ו/או איחור באספקה ו/או אי אספקה, שייגרמו למשל מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שמסר הלקוח בעת הרכישה, ואין באפשרותו לרכוש את המוצר ממשרדי החברה/או שהלקוח יכול לאסוף את המוצר באופן עצמאי.
מחיר המוצר אינו כולל עלויות משלוח.

שירות לקוחות
• בכל שאלה או בירור בנוגע למוצר, ניתן לפנות לנציגי השירות של החברה בכתובת המייל Info@feedu.co.il

אחריות ושירות
• האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי החברה.
• האחריות למוצר ניתנת לתקופה של 14 יום ממועד הרכישה.
• במהלך תקופת האחריות החברה תספק מוצר/שירות נוסף.
• האחריות תקפה רק ללקוח שיש לו הוכחת רכישה מקורית ורק אם הרכישה בוצעה דרך החנות. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הוא הרוכש המקורי של המוצר.
• הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה בשאריות מוגבל לתיקון או החלפה של המוצר הפגום. האחריות החברתית של החברה לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
• החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף הנובע משימוש או שימוש לא נכון במוצר, לרבות כל נזק תאונתי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. הלקוח נושא באחריות ובכל הסיכונים וההתחייבויות לאובדן, ולנזק לגופו ו/או לרכישתו ו/או לרכישתם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים משימוש ו/או אי שימוש במכשיר. מוצר, לצריכה בשימוש במוצר, לשימוש בקוד מאחר והנזק האמור נגרם מרשלנותה הבלעדית של החברה.

קניין רוחני
• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן בבעלותה הבלעדית של חברת Feed-U Technologies.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או בכל דרך אחרת כל מידע אחר מאתר זה ו/או מאתר מכירות, אלא אם ניתנה הסכמה מראש ובכתב מטעם החברה.

חוק וסמכות שיפוט
• הפרשנות והאכיפה של תקנון זה ו/או כל פעולה או קונפליקט הנובעים ממנו יהיו כפופים לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד ממחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ישראל תהיה סמכות שיפוט בלעדית.